Comunicar incidències o rebre suport sobre DRAC

Es poden distinguir dues circumtàncies, que algun PDI observi algun tipus de malfuncionament en el sistema DRAC o bé que un PDI tingui algun dubte sobre com fer alguna cosa mitjançant DRAC. A continuació es poden trobar descrits el flux dels processos que cal seguir per part del PDI en cadascuna d'aquestes circumstàncies:

• Passos necessaris per comunicar una incidència en el sistema DRAC.
• Passos necessaris per preguntar algun dubte sobre el sistema DRAC.